W celu skorzystania z oferty poradni należy umówić się telefonicznie, mailowo bądź osobiście w siedzibie poradni na spotkanie ze specjalistą.
Przed skorzystaniem z wizyty rodzic/ opiekun prawny bądź pełnoletni uczeń składa do poradni wypełnioną kartę zgłoszenia (http://www.bip.poradnia.tarnogorski.pl/download.php?plik=47) dostępną w dziale druki/ wnioski, w której określa wnioskowaną formę pomocy tj. przeprowadzenie odpowiednio:
diagnozy psychologicznej/pedagogicznej/logopedycznej
konsultacji/porady
terapii psychologicznej/pedagogicznej/logopedycznej
porady zawodowej/diagnozy zawodowej
przesiewowych badań słuchu/wzroku
Karta zgłoszenia powinna zawierać uzasadnienie tj. powód wizyty w poradni.
Następnie, w zależności od powodu, pracownik sekretariatu wyznacza termin konsultacji/ badania/ porady u specjalisty: pedagog, psycholog, logopeda.
Kartę zgłoszenia można przesłać na adres mailowy poradni, podając swoje dane kontaktowe. wówczas pracownik sekretariatu kontaktuje się z rodzicem/ opiekunem prawnym/ pełnoletnim uczniem, uzgadniając termin oraz rodzaj wizyty (j.w.).